个人情绪是否能够管理，历来存在争议。同样，舆情是否能够管控，也是一个备受争议的话题。我们认为，一个成功者一定是能够管理自身情绪的人，对于一个成熟的社会而言，舆情也应该并且是可以管控的。

根据控制论、社会治理等理论，我们将向您介绍舆情管控理论的依据、舆情管控的前提与特征、舆情引导的内容与方法以及舆情管控机制等。

我们将重点介绍不良舆情的危害、舆情管理的特征，在此基础上，还要进一步介绍舆情引导的主要方法、舆情引导的基础流程、舆情管控机制的内容、建立舆情管控机制的必要性、建立舆情管控机制的方式、渠道以及基本流程。