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在舆情事件继续发酵之后,当事人和管理者需要评估是否进行干预,这就需要总和判断舆情发展的起始、激化、反复、消退等不同阶段,以确定干预的最佳时机。
在确定了干预时机之后,还需要进一步评估选择干预的手段。在具体手段上,需要综合平常铺垫基础、舆论先发制人、胶着螺旋制胜、政务信息公开、意见领袖引导、网上网下合力、主动议程设置、设立法制保障等手段的运用。
另外,对于涉党政事务、涉政法事务、涉企业事务、涉学校事务等不同类型的舆情干预也要结合各自特点和相关资源,根据事件的具体情况综合考量是否干预、干预的时机及干预的手段。
2018.7.31

如何有效干预舆情事件的迸发